Privacybeleid | Klusbedrijf Henk Oost

Introductie van ons Privacybeleid

Wij vinden uw privacy belangrijk. In dit beleid leest u welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn. Dit beleid volgt de regels van de AVG.

Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?

We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om u van dienst te zijn en contact met u te onderhouden.

Direct verstrekte gegevens

Deze gegevens verstrekt u zelf wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, een offerte aanvraagt, of telefonisch contact opneemt:

Naam: Voor- en achternaam
E-mailadres: Voor het beantwoorden van uw vragen
Telefoonnummer: Voor telefonisch contact
Adresgegevens: Indien relevant voor het uitvoeren van werkzaamheden
Projectinformatie: Details over gewenste werkzaamheden

Automatisch verzamelde gegevens

Deze gegevens worden automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt:

IP-adres: Voor technische functionaliteit en beveiliging
Browser type en versie: Voor optimale weergave van de website
Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek: Voor website-analyse en verbetering
Apparaatinformatie: Voor responsieve weergave

Waarom Verzamelen Wij Deze Gegevens (Doeleinden)?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor legitieme bedrijfsdoeleinden:

Contact en communicatie: Om uw vragen te beantwoorden en contact met u te onderhouden
Dienstverlening: Voor het uitvoeren van afgesproken werkzaamheden en projecten
Offerte en facturatie: Voor het opstellen van offertes en het verzenden van facturen
Website verbetering: Voor het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen
Klantrelatie: Voor het onderhouden van onze klantenrelatie en nazorg

Op Welke Grondslag (Rechtsgrond) Verwerken Wij Gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen op basis van geldige rechtsgronden conform de AVG:

Toestemming

Voor het versturen van nieuwsbrieven, marketingcommunicatie of het gebruik van bepaalde cookies vragen wij uw expliciete toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Uitvoering van een overeenkomst

Voor het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van voorbereidende maatregelen op uw verzoek, zoals het opstellen van een offerte of het uitvoeren van werkzaamheden.

Gerechtvaardigd belang

Voor directe marketing aan bestaande klanten, fraudepreventie, en netwerkbeveiliging. Hierbij wegen wij onze bedrijfsbelangen af tegen uw privacy-belangen.

Wettelijke verplichting

Voor het nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten voor factuurgegevens gedurende 7 jaar.

Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?

We delen uw gegevens niet met anderen, behalve in deze gevallen:

Hostingprovider: Voor het hosten van onze website en e-mailservices, onder verwerkersovereenkomst
Analytische tools: Geanonimiseerde gegevens voor websitestatistieken
Onderaannemers: Indien noodzakelijk voor de uitvoering van specifieke werkzaamheden, onder strikte confidentialiteit
Overheidsinstanties: Alleen indien dit wettelijk verplicht is
Accountant: Voor fiscale verplichtingen, onder geheimhoudingsplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze alleen met betrouwbare partners die dezelfde hoge privacystandaarden hanteren.

Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

Contactgegevens: Tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij u bezwaar maakt
Projectgegevens: Tot 5 jaar na voltooiing van het project (i.v.m. garantie en aansprakelijkheid)
Factuurgegevens: 7 jaar conform fiscale wetgeving
Website analytics: Maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)
Marketing toestemming: Tot u uw toestemming intrekt

Hoe Beveiligen Wij Uw Gegevens?

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

Technische maatregelen

• SSL-versleuteling voor website
• Beveiligde hosting bij betrouwbare provider
• Regelmatige security updates
• Firewall en anti-malware bescherming

Organisatorische maatregelen

• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
• Regelmatige backup procedures
• Privacy training medewerkers
• Verwerkersovereenkomsten met derden

Uw Rechten (AVG Rechten)

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op gegevenswissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens

Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking
Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in gestructureerde vorm opvragen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@klusbedrijfhenkoost.nl of 0223-614231. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en websitestatistieken bij te houden. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

Links Naar Andere Websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe websites. Wij adviseren u om het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te controleren. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hier actief over informeren.

Datum Laatste Wijziging

Datum Laatste Wijziging: 6 juni 2025

Disclaimer

De informatie in dit privacybeleid is met zorg samengesteld, maar Klusbedrijf Henk Oost kan niet garanderen dat deze informatie te allen tijde juist, volledig en actueel is. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van de informatie in dit beleid of door eventuele onjuistheden hierin. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen.

Privacybeleid & Gegevensbescherming | Klusbedrijf Henk Oost